Vendor-online является VIP супермаркетом по многопользовательским онлайн играм. Наш магазин представляет собой слияние нескольких магазинов со стажем от 3 до 7 лет в один большой сервис. У нас вы можете купить не только игровую валюту, но так же приобрести карты оплаты и активации игровых аккаунтов, заказать прокачку вашего персонажа, купить редкие предметы и топовых персонажей для большинства популярных мморпг. Наши операторы всегда рады помочь вам в решении различных вопросов. Чтобы связаться с нашими операторами по лайф чату – необходимо зарегистрироваться. Это может быть несколько непривычно и неудобно, но именно так мы боремся с потоками спама, а так же людей, которые любят "просто поболтать". Не забывайте, что при регистрации, вы автоматически получаете 3% скидку сразу и начинаете участвовать в системе накопительных скидок.

Просьба ознакомиться со всеми разделами FAQ, в которых мы постараемся ответить на все вопросы, которые у вас могут возникнуть при работе с нашим сервисом.

- Как давно вы работаете с той или иной игрой?
Как правило, если мы видим что игра достойна внимания, мы начинаем изучать ее с закрытого бета теста, и начинаем оказывать услуги в этой игре с первых дней релиза.

- Почему в некоторых играх, ваши цены чуть выше цен ваших конкурентов?
На самом деле это не так по ряду причин. Конкурентами мы считаем лишь магазины с хорошим и белым стажем работы. Количество таких магазинов в сети можно пересчитать по пальцам одной руки, а по некоторым играм число конкурентов не превышает 1-2.
На данный момент, даже школьник может сделать магазин на готовом движке с готовым графическим шаблоном, и именно такие магазины ежемесячно появляются в сети десятками, но и срок их жизни также не невелик.
Подобные магазины делают либо сами поставщики, надеясь на легкие деньги, либо мошенники, которые не высылают оплаченные товары, а когда количество жалоб становиться колоссальным – просто закрывают магазин однодневку и открывают новый.
Вполне логично, что цены у таких магазинов намного ниже, чем у компетентных сервисов. Стоит ли покупать игровую валюту на сомнительных сайтах – решать естественно вам, но перед покупкой подумайте, стоит ли разница в 10 рублей блокировки вашего аккаунта или нервов, потраченных на ожидание заказа, который вы не получите?
Мы стараемся покупать игровую валюту, только у проверенных людей с которыми работаем не первый год. Даже не смотря на переплату с нашей стороны, мы уверены в том, что эта валюта добыта вручную и соблюдены все меры предосторожности, во избежание блокировки аккаунтов наших клиентов.

У нас довольно большая клиентская база людей, которые ценят безопасность и не гонятся за бесплатным сыром.

- В какой срок и какими способами я получу купленную игровую валюту?
Способы доставки игровой валюты для каждой игры – свои.
Мы выбираем только самые безопасные способы передачи игровой валюты, во избежание блокировки вашего аккаунта. В разделе покупки игровой валюты вы видите сроки в которые валюта будет доставлена. Мы стараемся доставить игровую валюту так быстро, как это только возможно. Мы стараемся указывать минимальные и максимальные сроки, в которые вы получите купленную игровую валюту.

Мы считаем что лучше указать максимальные сроки, чем (как это в подавляющем большинстве других сервисов), громко заявлять что мы доставляем все что только возможно в течении 5 минут, а на деле заставлять покупателя ждать неделями.
В нашем магазине можно смело оформлять и оплачивать любое количество игровой валюты, даже если оператора нет на месте. Мы свяжемся с вами сами, и валюта будет доставлена вам, так быстро, как это возможно.

- Могут ли заблокировать мой аккаунт, если я куплю у вас игровую валюту?
Вероятность блокировки аккаунта пользователя за продажу/покупку игровых ценностей за неигровые деньги есть в большинстве игр.

Стоит задуматься если магазин, громко заявляется «У нас не бывает банов…!».
Это говорит только о том, что либо сервис вас попросту обманывает, либо в силу неопытности руководства просто не сталкивался с банами, в той или иной игре.

Факторы влияющие на блокировку аккаунта пользователя:
1 - Способ добычи игровой валюты
Если валюта была добыта через баги, или же через запрещенные программы (ботов), то скорее всего история злостного нарушителя будет проверяться полностью. И как следствие не исключена вероятность блокировки всех аккаунтов, через которые проходила «черная» игровая валюта.

Такая валюта намного дешевле валюты добытый честным и стандартным путем, но и вероятность блокировки аккаунта в несколько раз выше.
Именно по этому, мы не работаем с «черной» игровой валютой, так как нам намного важнее радость и спокойствие наших клиентов, чем получение сверхприбыли (за которой как раз и гонятся магазины однодневки).

2 – Способы передачи игровой валюты
От того как ведется передача игровой валюты так же зависит шанс блокировки аккаунта.
Есть более безопасные способы передачи и менее безопасные.
Именно по этой причине мы стараемся работать с людьми, которые знают игру наизусть и являются нашими поставщиками не первый год. Именно благодаря этому, находятся самые безопасные способы передачи игровой валюты и шанс блокировки аккаунта покупателя сводиться к минимуму.

3 – Уровень безопасности игры
Не для кого не секрет, что торговать игровой валютой в одних играх, куда безопаснее, чем в других. Как пример, даже не смотря на все меры предосторожности в EvE online торговать игровой валютой и не попадать под блокировку куда сложнее, чем в тех же Корсарах онлайн. Вероятность бана есть всегда, и говорить о том что мы на 100% гарантируем, что ваш аккаунт не будет забанен, мы просто не может, так как это будет откровенная лож. Зато мы может смело утверждать, что мы делаем все, чтобы вероятность блокировки была сведена к минимуму.

4 - Фактор раздражения администрации игры
Очень часто попадают под блокировку (аккаунты магазинов, поставщиков и покупателей) в тех сервисах, которые провоцируют администрацию игры, путем спама, кричалок в игре итд.
Естественно, что спам в игре, раздражает игроков отрицательно настроенных на продажу игровых ценностей за реальные деньги. Как следствие, на такой сервис идет огромное количество жалоб со стороны игроков. Ну а дальше по цепочке, начинает "разбор полетов". 
Именно по этой причине, мы не используем внутриигровые системы спама, и если кто-то в игре пишет, что он является представителем нашего сервиса, смело отправляйте человека в игнор, он мошенник.

В нашем магазине вы можете купить тайм карты и ключи активации для многих многопользовательских игр. Чтобы купить тайм карту или ключ активации, вам не обязательно проходить процедуру регистрации.
Все купленные ключи и тайм карты доставляются автоматически, моментально после оплаты товара. Именно по этой причине вы можете купить ключ в любой момент, даже если оператора нет на месте.

На тайм карты и ключи активации не действует накопительная скидка пользователя, и так же не начисляется накопительная скидка при покупке.

В нашем магазине вы можете обменять игровую валюту на ключи активации и тайм карты для различных многопользовательских игр.
При переходе в раздел – «тайм карты за игровую валюту» вы видите:
Наименование тайм карты или ключа активации.
Возможность обменять игровую валюту на вашем сервере на тайм карту или ключ активации.
Количество игровой валюты, необходимое для обмена на тайм карту или ключ активации.

Обмен игровой валюты на тайм карты и ключи активации возможен только тогда, когда оператор находится онлайн. Для обмена необходимо связаться с оператором по ICQ или Лайф чату и сообщить о своем намерении обменять игровую валюту на тайм карту или ключ активации.

В нашем сервисе вы можете заказать помощь в прокачке вашего персонажа в большинстве многопользовательских игр.
Кроме прокачки обычного уровня, доступны (для большинства игр) прокачка специфических умений, талантов, способностей и выполнение сложных заданий.
Перед оформлением заявки на прокачку персонажа, свяжитесь с нашим оператором для уточнения возможности прокачки вашего персонажа на выбранном сервере, в выбранной игре.

Все виды прокачки персонажа в нашем сервисе производятся только вручную, при этом лучшими специалистами с многолетним стажем. Мы не качали и не собираемся качать персонажей используя ботов и другие запрещенные программы. Если вам нужно дешево прокачать вашего персонажа, то в сети существует огромное количество сервисов, качающих персонажей на ботах за более низкую цену. Чем это может грозить, вы и сами понимаете…

В нашем сервисе вы можете купить редкие предметы для своей любимой игры.
Все предметы делятся на 2 типа:
1. Это редчайшие предметы, которые нельзя получить в самой игре. Вы получите их, если введете специальный код на тот или иной предмет. На такие предметы, как и на тайм карты, система скидок не распространяется. Зато вы получите купленный вами предмет сразу после оплаты, в независимости от времени суток и наличия оператора онлайн.

2. Редкие предметы в самих играх.
Они делятся на передаваемые (BoE) и не передаваемые (BoP) (почти во всех играх).
Если вы покупаете передаваемый (BoE) предмет, то получите его в кратчайшие сроки.
Если вы хотите купить непередаваемый (BoP) предмет, то перед покупкой желательно связаться с нашим оператором для уточнения возможности покупки, сроков и способов доставки такого предмета.
На (BoE) и (BoP) система скидок распространяется.

У нас вы можете купить уже прокачанных персонажей для большинства мморпг игр.
Все доступные для покупки персонажи имеют полный комплект документов, которые были указаны при регистрации.
Так же, в большинстве случаев имеются паспортные денные прошлых владельцев аккаунта.
Если какая-то защитная информация отсутствует (как пример - нет номера ключа, которым был активирован аккаунт), об этом сообщается в описание персонажа.
Желательно покупать персонажей с полной документацией, в противном случае мы не несем ответственности, и вы покупаете аккаунт на свой страх и риск.

В нашем магазине вы можете получить скидку до 25%.
При регистрации вы получаете 3% скидки, за каждые 2000р покупок вам прибавляется по 1% вплоть до 10%. После того, как ваша накопительная скидка составит 10%, то за каждые 5000 рублей вы получаете еще по 1% скидки, так до 15%.

Данная скидка действует на:
- Покупку игровой валюты
- Покупку (не всех) редких предметов
- Покупку персонажей
- Услуги по прокачке вашего персонажа
- VIP услуги

На тайм карты и некоторые редкие игровые предметы скидка не распространяется.

Покупая большие объемы игровой валюты, действует автоматическая оптовая скидка.
Максимально она равняется 10% от базовой цены валюты.
Таким образом, покупая валюту большими партиями вы экономите 10%.

Итого:
3% - скидка при регистрации
12 % - накопительная скидка
10 % - оптовая скидка

Таким образом, покупая часто и большие объемы валюты, вы получаете скидку, которую не может предоставить вам не один другой магазин - 25%.

Только на нашем сайте, вы сможете найти нестандартные услуги в многопользовательских играх.
Наша основная задача, сделать людей чуть счастливее и мы стараемся выполнить любое желание клиента (в пределах разумного) в большинстве популярных мморпг.

Самой собой, что мы никогда не переходим грань, и просто игнорируем пожелания клиентов вроде:
«…Я хочу супер-меч, которого нет в игре, не могли бы вы сделать так чтобы админы его мне начитерили…».
Как вы сами понимаете, подобные пожелания являются откровенным бредом. На официальных серверах никто, ничего, никому не читерит, а если такое происходит, то, обычно, сотрудник пойманный (а так как логи ведутся и проверяются постоянно) за подобным занятием выгоняется с работы с такими рекомендациями, что …

Зато, мы можем помочь в достижении сложных, но в тоже время реальных целей:
Как например, - добыть какой-либо непередаваемый предмет, который падает с вероятностью 1% с самого сложного монстра, убить которого может только пара гильдий на сервере.
Или, если вам нужна помощь других игроков, в каком-то вопросе, то наши специалисты смогут уделить вам время и помочь в решении каких-либо игровых моментов.
Например, вы можете заказать, чтобы с вами бегала целая группа топовых игроков, и помогала вам в прокачке, прохождении подземелий или пвп.

Другими словами, мы постараемся выполнить любое ваше пожелание, которое очень сложно, но все же реально осуществить. Работая на рынке мморпг более пяти лет, мы имеем хорошие связи с топовыми гильдиями во многих мморпг.

Многие задают нам вопросы о гарантиях того, что получат ли они заказ после оплаты. Если уровень нашего сайта, возможность передачи денег наличными в Москве, webmoney аттестат продавца без единой претензии не является для вас гарантией, то подумайте, а зачем нам вас обманывать? Если вы будите довольны сервисом, то воспользуетесь нашими услугами еще раз при этом и вам будет комфортно и доверительно и нам тоже). Если вы все еще убеждены, что мы можем обмануть вас, то выйдите на улицу, подойдите к любой палатке и спросите продавщицу rкакие гарантии того, что даст она вам приобретаемый товар или нет. Полученного ответа вам будет достаточно, чтобы не сомневаться в нашей компетентности).